三亚日报 2015-12-05 09:20
第三批创建全国旅游标准化试点单位开展培训
据了解,市旅标办在此次培训中邀请了中国旅游研究院武汉分院副院长、中南财经政法大学教授博导、国家旅游局全国旅游标准化推广基地(武汉)首席专家舒伯阳;武汉优立华盛标准化管理咨询公司培训讲师赵熠莹,为与会试点单位讲授旅游业标准化基础知识、旅游企业标准以及职能部门如何开展标准化创建和指导试点企业工作,试点企业如何开展标准化创建,国内旅游标准化创建典型经验介绍,并为试点单位详细解读《全国旅游标准化试点企业工作标准》和《全国旅游标准化试点地区工作标准》、《旅游企业标准体系指南》等。
三亚市旅游委负责人表示,旅游标准化是一项系统工程,工作量大,涉及面广,各部门要精心组织,加强领导,确保目标实现。各成员单位要根据国家旅游局颁发的《全国旅游标准化试点地区工作标准》,结合本单位工作实际,制定相应的实施方案,切实加强试点工作的组织领导,发挥好标准化建设的主体作用,按照时间要求,共同做好国家标准、省标准和旅游行业标准的实施推广和地方标准的制定完善,主动做好旅游企业的标准化建设服务工作;各旅游试点企业要按照《全国旅游标准化试点地区工作标准》制定具体的实施方案,抓好各项工作的落实;要发挥好标准化建设的执行主体作用;积极开展“创星”“创A”、等级评定等工作,认真推广和实施好旅游管理、服务的标准化,逐步建立旅游标准体系,从而提高市场核心竞争力。
此次培训是三亚市创建全国旅游标准化试点城市的重要组成部分,将为全面推进创建全国旅游标准化试点城市工作奠定扎实基础。